Автоматизатор Фарм СМ ⇐ Аптечные программы
-
andy1990.69
- Участник

- Сообщения: 139
- Зарегистрирован: 07.07.2026
Попробуй сначала обновить драйверы устройств сканера штрих‑кода, а затем в настройках автоматизатора включить режим совместимости с Windows 10 — часто помогает избежать сбоев при импорте рецептов. Если после этого всё ещё выпадает ошибка 0x80070005, проверь права доступа к папке с базами данных и запусти программу
-
andy1990.69
- Участник

- Сообщения: 139
- Зарегистрирован: 07.07.2026
Попробуйте сначала запустить демо‑версию на тестовом рабочем месте, чтобы увидеть, как система взаимодействует с вашей текущей базой лекарств и
-
andy1990.69
- Участник

- Сообщения: 139
- Зарегистрирован: 07.07.2026
Попробуйте сначала запустить программу в тестовом режиме с выгрузкой небольшого справочника — так сразу видно, как обрабатываются остатки и рецепты. Если возникают ошибки при импорте накладных
-
andy1990.69
- Участник

- Сообщения: 139
- Зарегистрирован: 07.07.2026
Попробуй настроить импорт рецептов через CSV, у меня так получилось сократить ручной ввод на треть. Если возникают ошибки кодировки, проверь, что файл сохранён в UTF‑8 без BOM. Также полезно включить логирование обмена, тогда легче увидеть, на каком этапе сбой.
-
andy1990.69
- Участник

- Сообщения: 139
- Зарегистрирован: 07.07.2026
После обновления на 3.14 версию стали вываливаться ошибки при обмене с ЕАПТЕК, помог только полный переустановщик с чисткой рее
-
andy1990.69
- Участник

- Сообщения: 139
- Зарегистрирован: 07.07.2026
Попробуй настроить экспорт рецептов через встроенный модуль HL7, это обычно решает проблему с потерей данных при интеграции с ЛПУ. Если возникнут ошибки совпадения кодов АТС, проверь справочник в разделе «Справочники → Лекарственные препараты» и при необходимости обнови его из последней версии ФСЛР. Лично я после таких правок заметил, что время обработки заявок сократилось почти вдвое.
-
andy1990.69
- Участник

- Сообщения: 139
- Зарегистрирован: 07.07.2026
Попробуй сначала обновить драйвер сканера штрих‑кода – часто проблемы с чтением связаны именно с ними. Если после обновления всё равно выдаёт ошибки,
-
andy1990.69
- Участник

- Сообщения: 139
- Зарегистрирован: 07.07.2026
Советую обратить внимание на модуль учёта сроков годности — в последних обновлениях он стал более гибким и позволяет задавать индивидуальные пороги для разных групп препаратов. Если часто сталкиваешься с ошибками при вводе штрих‑кодов, попробуй включить автоматическую проверку контрольной суммы в настройках сканера; это сократит количество ручных исправлений. Надеюсь, это поможет ускорить работу с рецептами и снизит риск просрочки лекарств.
-
andy1990.69
- Участник

- Сообщения: 139
- Зарегистрирован: 07.07.2026
Попробуй обновить программу до последней патч‑версии — часто в них исправляют ошибки с печатью этикеток. Если после этого проблема остаётся, зайди в настройки оборудования и проверь выбранный формат бумаги и DPI принтера. Я обычно делаю резервную копию текущей конфигурации перед любыми изменениями, чтобы можно было быстро откатиться. Если ничего не помогает, пришли лог ошибки в техподдержку — они обычно отвечают в течение рабо
-
andy1990.69
- Участник

- Сообщения: 139
- Зарегистрирован: 07.07.2026
Сначала проверь, что версия Automатизатора соответствует твоей операционной системе и что установлены все необходимые обновления драйверов для оборудования. Если при загрузке справочников появляются ошибки, заглянь в файл журнала в каталоге Logs – там обычно указывается конкретное поле или формат, вызывающий сбой. Я сам сталкивался с подобной проблемой и после приведения CSV‑файла к требуемому кодированию UTF‑8 без BOM всё начало импортироваться корректно.
![[sponsor=/4gr/mesto_120x20.png]](/4gr/mesto_120x20.png)